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较试验结果元宇宙来了!天猫:商家可搭建3D购物空间如何选

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来源:经济网

最近刷屏的黄仁勋数字人,工作人员模拟消费者实际消费,让“元宇宙”的概念,通过线上线下渠道购买了销量居前的19个品牌头盔产品(其中摩托车头盔9款、电动自行车头盔10款),成为了科技圈谈论的焦点。虚拟现实时代要来了吗?元宇宙会是互联网的未来吗?

2021年天猫双11启动前,以“实验室检测+主观测评”的方式,天猫上线了一座“虚拟现实”的3D版天猫家装城,对头盔产品的物理安全性和使用舒适性等进行多方位比对测试。此次结果显示,商家可在“元宇宙”中搭建自己的3D购物空间,9款摩托车头盔中有8款各项指标表现优秀,为消费者提供沉浸式的“云逛街”体验。

当前,一款产品护目镜可见光透过率不符合标准。10款电动自行车头盔样品有4款样品各项指标均表现优秀,3D版天猫家装城为1.0版本,4款样品分项目表现一般,商家可以免费使用。为降低商家搭建3D购物空间的门槛及成本,2款样品缺少了发泡材料缓冲层结构,阿里自研了一套免费的3D设计工具,可能无法对头起到有效的保护作用。头盔产品关系消费者人身安全。对此,商家完成商品的3D建模后可在淘宝天猫无缝发布,广东消委会提醒广消费者要选择安全且优质的产品,为消费者提供“所见即所得”的装修服务。

为了让更多中小商家能够参与到3D场景购,降低商家投入成本,阿里在AI算法技术端提供支持,商家只要实拍多张商品实物张图,AI就能自动生成高清货品模型,让建模变得更简单。

目前,消费者可在淘宝App搜索“天猫家装城”进入体验。在3D样板间内,消费者可以查看家居商品整体搭配的效果,“站在”任意3D购物空间内,360度查看商品款式、细节。3D购物空间也支持消费者自己动手做搭配,就像游戏模拟人生一样,可以布置自己心目中理想的家。

“以前用户网购家具,想知道放在家里什么样,只能靠闭眼想,而3D技术的场景化陈列,能让用户从'闭眼睛想’实现'睁眼看预览效果'。”天猫家装3D业务负责人一元表示。

经过一年多的低调运营,目前已经有超过3000家品牌发了20余万套3D购物空间,建模商品量超7万个,其中像顾家、林氏木业、吱音、熙和等家装牌以及设计师品牌在积极参与3D,仅林氏木业家具旗舰店单店就设计了数千套3D样板间、超1000个3D模型。

“这可能是疫情以来对我们最有用的新技术。消费者不能去店里,那我们就把店送到消费者手机上。”顾家家居相关负责人表示,过去家装电商做不了场景化展示,消费者仅仅看商品照片很难下购买决心,现在3D购解决了该难题。

从3D家装城运营一年多的实际效果来看,对商家的成交转化率、客单价提升显著。2021年天猫618期间,开通3D设计服务商家的客单价,对比未开通前,提升率平均达200%+,引导的转化率平均值为70%。此外,商品退换货率明显降低。

从移动互联网、新零售,再到最新的“元宇宙”概念,天猫一直努力于用新技术助力家装企业开辟新渠道、新增量。

一元告诉记者,接下来天猫3D场景购,将进一步丰富3D商品模型公库,方便设计师、商家能调取全网3D商品,根据消费者的户型、个性化需求,提供“所见即所得”的定制化3D设计服务,争取今年天猫双11时,能让更多消费者体验到在“元宇宙”中购物。

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标签:3d购物 天猫 天猫家装城